ΚΕΝΤΡΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ
ΖΩΝΤΑΝΕΣ ΜΕΤΑΔΟΣΕΙΣ
Με λίγα λόγια
Διαλέξεις που πραγματοποιούνται στα πλαίσια μαθημάτων ή εκδηλώσεων, σε χώρους του ΕΚΠΑ, μπορούν να μεταδοθούν ζωντανά, καθώς και να καταγράφονται, μέσω Διαδικτύου, εφόσον οι χώροι είναι κατάλληλα εξοπλισμένοι. Η μετάδοση πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας delos.uoa.gr.
Οι ζωντανές μεταδόσεις και συλλογή βιντεοδιαλέξεων έχει σχεδιαστεί ως μια βοηθητική υπηρεσία στην καθ’ έδρας διδασκαλία και απευθύνεται προς φοιτήτριες/φοιτητές.
Οι χρήστες, προκειμένου να παρακολουθήσουν τις διαλέξεις, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσουν κάποιο λογισμικό στον προσωπικό τους υπολογιστή, στο tablet ή το κινητό τους. Κάθε συσκευή θα πρέπει να είναι εξοπλισμένη με ηχεία ή να χρησιμοποιούνται ακουστικά.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η πρόσβαση στη μετάδοση μπορεί να είναι είτε ανοικτή προς όλους είτε ελεγχόμενη μέσω κωδικού ανά τμήμα ή ανά μάθημα, ώστε να έχουν δικαίωμα παρακολούθησης περιορισμένη ομάδα χρηστών.
Η μετάδοση της διάλεξης μπορεί να συνδυαστεί με την ταυτόχρονη αυτόματη εγγραφή της, ώστε να είναι διαθέσιμη εκ των υστέρων στους ενδιαφερόμενους.
Η οργάνωση των καταγεγραμμένων διαλέξεων και η διάθεση τους μέσω του Διαδικτύου πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας Delos. Eπιπλέον, οι διαλέξεις μπορούν να αναρτηθούν σε δεύτερο στάδιο στην Ηλεκτρονική Τάξη e-Class.
Παρεχόμενες υπηρεσίες
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης για τη μετάδοση/καταγραφή εκδηλώσεων που πραγματοποιεί κεντρικά το ΕΚΠΑ.
- Παροχή εξυπηρετητών μετάδοσης βίντεο (video streaming server) τύπου Wowza.
- Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τεχνικούς των Τμημάτων για την προμήθεια, εγκατάσταση του απαραίτητου εξοπλισμού και σύνδεσή του με την υπηρεσία.
Τεχνικές προϋποθέσεις για μετάδοση διάλεξης
- Χώρος: Ο χώρος διδασκαλίας ή εκδηλώσεων χρειάζεται να είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο και να είναι κατάλληλα εξοπλισμένος, δηλαδή να διαθέτει μικρόφωνο, μίκτη ήχου και μία διαδικτυακή ψηφιακή κάμερα. Ωστόσο, είναι δυνατή η χρήση φορητού εξοπλισμού (κάμερα, μίκτης, μικρόφωνα, υπολογιστής).
- Τεχνική υποστήριξη: Στην περίπτωση διαδικτυακής κάμερας, η μετάδοση πραγματοποιείται αυτόματα. Παρέχεται από το Κέντρο Λειτουργίας και Διαχείρισης Δικτύου (ΚΛΕΙΔΙ) για εκδηλώσεις που οργανώνονται κεντρικά από το Πανεπιστήμιο Αθηνών.
- Στην περίπτωση φορητού εξοπλισμού απαιτείται τεχνικό προσωπικό που θα χειρίζεται την κάμερα και τον εξοπλισμό μετάδοσης. Εξυπηρετητές: Απαιτείται εξυπηρετητής μετάδοσης εικονοροών. Παρέχεται από το ΚΛΕΙΔΙ.
Πώς τις παρακολουθώ;
Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τις ζωντανές μεταδόσεις διαλέξεων στον σύνδεσμο:
Στον παραπάνω σύνδεσμο εμφανίζονται όλες οι τρέχουσες ζωντανές μεταδόσεις στο ΕΚΠΑ. Ο σύνδεσμος μιας συγκεκριμένης ζωντανής μετάδοσης ενεργοποιείται και εμφανίζεται ακριβώς την ώρα που έχει προγραμματιστεί και είναι διαθέσιμος μέχρι την προγραμματισμένη ώρα λήξης της. Πέραν αυτού του χρονικού διαστήματος δεν εμφανίζεται ο σύνδεσμος. Ανάλογα με τις επιλογές πρόσβασης, αφότου επιλεχθεί ο σχετικός σύνδεσμος μετάδοσης, ο χρήστης θα κληθεί σε δεύτερο στάδιο να πληκτρολογήσει κάποιο σχετικό κωδικό (εφόσον αυτός έχει ορισθεί από τον υπεύθυνο της μετάδοσης).
Διδάσκουσες/διδάσκοντες αλλά και φοιτητές μπορούν να ενημερώνουν την υπηρεσία στην διεύθυνση email επικοινωνίας για τυχόν τεχνικά προβλήματα, ζητήματα κάδρου της κάμερας, κα. ώστε να αντιμετωπίζονται από το τεχνικό προσωπικό το συντομότερο δυνατό.
Πρόγραμμα μεταδόσεων
Για να επαληθεύσετε εάν μια μετάδοση έχει προγραμματιστεί ελέγχετε το πρόγραμμα μεταδόσεων στο σύνδεσμο:
Για να αναζητήσετε μια μετάδοση επιλέξτε το ‘Τμήμα’ που αφορά η μετάδοση. Επίσης, μπορείτε να δείτε το πρόγραμμα μεταδόσεων της ημέρας σε λίστα επιλέγοντας ‘Πρόγραμμα ημέρας’. Το Πρόγραμμα Μεταδόσεων εμφανίζει τις προγραμματισμένες μεταδόσεις για το διάστημα των επόμενων 14 ημερών.
Διαχείριση μεταδόσεων
Η διαδικασία τεχνικής διαχείρισης και εποπτείας των ζωντανών μεταδόσεων αποτελεί μια σύνθετη και απαιτητική διαδικασία.
Πολιτική του ΚΛΕΙΔΙ είναι να εποπτεύει και να παρέχει την πρόσβαση, δυνατότητα και διαχείριση της πλατφόρμας delos για τις παραπάνω διεργασίες. Ωστόσο η τακτική επίβλεψη & διαχείριση των διαλέξεων πρέπει να γίνεται σε κάθε τμήμα από τα μέλη ΔΕΠ και τους συνεργάτες τους με στόχο τον ομαλό διαμοιρασμό του φόρτου εργασίας.
Η υποστήριξή της υπηρεσίας βασίζεται στο μοντέλο της "Καλύτερης Προσπάθειας" (Best effort) και όχι της "Εγγυημένης Ποιότητας". Δεν εγγυάται την 100% καταγραφή λόγω της σύνθετης και αυτόματης τεχνικής λύσης. Συστήνουμε για σημαντικές εκδηλώσεις τη βιντεοσκόπηση με εξωτερικό συνεργείο.
Ποιοτικός έλεγχος
Οι ζωντανές μεταδόσεις ελέγχονται δειγματοληπτικά ως προς την ποιότητα τους. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι μια ζωντανή μετάδοση είναι κενή τότε απενεργοποιείται και το υπεύθυνο μέλος ΔΕΠ ενημερώνεται μέσω email.